De wet geldt ook aan de oevers van de Maas
Kantoor of onlineplatform: elke kredietgever raadpleegt de Centrale vóór de ondertekening. Hij weigert zonder motivering als de geregistreerde wanbetaling meer dan 1 000 € bedraagt, en moet zijn weigering onder die drempel verantwoorden. De beslissing ligt bij de kredietgever, niet bij de Nationale Bank.
GILS, provinciaal referentiepunt voor schuldenlast
Voor de provincie Luik is het referentiecentrum voor schuldbemiddeling dat SPW Action sociale vermeldt de GILS, Groupe d'Initiative pour la Lutte contre le Surendettement. Het ondersteunt de diensten op het terrein, die het eerste aanspreekpunt voor het publiek zijn.
Een erkende dienst bij u in de buurt vinden
De diensten erkend door het Waals Gewest onderhandelen gratis een globaal aanzuiveringsplan met uw schuldeisers. Het OCMW van de stad Luik ontvangt alleen eigen inwoners; een vzw kan ook mensen uit naburige gemeenten helpen. Lees hoe een schuldbemiddeling verloopt.
Minnelijk of gerechtelijk: twee aparte wegen
De bemiddeling kan minnelijk blijven of verlopen via een collectieve schuldenregeling, ingeleid met een verzoekschrift ter griffie van de arbeidsrechtbank. In beide gevallen ondertekent u een overeenkomst en moet u actief meewerken: uw inkomsten, lasten en elke brief van een schuldeiser bezorgen.
Onbetaalde gasfactuur: de rol van het OCMW
In Wallonië kan het OCMW van uw gemeente optreden op uw vraag of op die van de leverancier bij onbetaalde energiefacturen. Het biedt budgetbegeleiding aan, onderhandelt een afbetalingsplan en verwijst door naar schuldbemiddeling. Het gratis nummer 1718 informeert over die gewestelijke beschermingsmaatregelen.
Stookolie en Sociaal Verwarmingsfonds
Voor stookolie komt het Sociaal Verwarmingsfonds via het OCMW tussen, tot 1 500 liter per jaar, of 210 € tot 300 €. De categorie ‘schuldoverlast’ legt geen inkomensplafond op. Vul aan met de steun voor gas- en elektriciteitsfacturen.
Crédissimo, Le Travailleur Chez Lui, Liège-Energie
De contactpagina van de SWCS vermeldt drie Luikse adressen: Crédissimo, rue des Prémontrés; Le Travailleur Chez Lui, rue Sainte Marie; Liège-Energie, in het Maison de l'Habitat, rue Léopold. Hun precieze statuut, loket voor sociaal krediet of energiepartner, wordt er niet vermeld.
Renoveren ondanks een verleden van wanbetaling
Gewestelijke renovatiekredieten worden toegekend na analyse van de financiële draagkracht en van de schuldtoestand. Sinds 1 oktober 2026 geldt een nieuwe regeling: informeer u over de renovatielening van het Waals Gewest voor u de offerte van een aannemer ondertekent.
Het Woningfonds van Wallonië en de regularisatie
Volgens zijn FAQ kent het Woningfonds van Wallonië (Fonds du Logement de Wallonie) geen ander krediet toe zolang een bij de NBB geregistreerde betalingsachterstand niet is geregulariseerd. Na een collectieve schuldenregeling moet u twee jaar wachten vanaf de afsluiting.
Crédal, mogelijk tot 15 000 € in Wallonië
Het begeleide sociale krediet van Crédal gaat tot 10 000 €, zelfs 15 000 € in Wallonië voor bepaalde renovaties, lichte woonvormen of een vijfzitter. Waals JKP: 6 %, of 5 % voor die gevallen. Zie de voorwaarden van het Crédal-microkrediet.
Geen bevestigde Crédal-antenne in Luik
De website van Crédal vermeldt geen Luikse antenne: de aanvraag start in een onlinetool, waarna een adviseur de afspraak vastlegt. De zetel bevindt zich in Brussel, in de rue d'Alost, en een hulplijn antwoordt op weekdagen van 9 tot 17 uur.
Te mooie leningsaanbiedingen op sociale media
Op Facebook of WhatsApp circuleren leningsaanbiedingen ‘voor geregistreerden’. De FSMA meldde op 11 februari 2026 40 nieuwe valse kredietgevers die Belgische consumenten viseren. Er mogen geen kosten worden betaald vóór de uitbetaling, en de vergunning controleert u op de website van de toezichthouder.
Nuttige aanspreekpunten in de provincie Luik
- GILS : Referentiecentrum voor schuldbemiddeling voor de provincie Luik, erkend door SPW Action sociale.
- OCMW van uw gemeente : Schuldbemiddeling, budgetbegeleiding, afbetalingsplan met de energieleverancier en aanvraag bij het Sociaal Verwarmingsfonds.
- Crédissimo Luik : Luiks adres in de rue des Prémontrés, vermeld op de contactpagina van de SWCS (Waalse Maatschappij voor Sociaal Krediet).
- Liège-Energie : Adres in de rue Léopold, in het Maison de l'Habitat van de stad Luik, vermeld door de SWCS; statuut niet gepreciseerd.
- Crédal : Begeleid sociaal krediet tot 15 000 € voor bepaalde Waalse projecten, voorbehouden aan bescheiden inkomens.
- Sociaal Verwarmingsfonds : Toelage van 14 tot 20 cent per liter stookolie, aangevraagd via het OCMW.
- FSMA : Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten: lijst van erkende kredietgevers en waarschuwingen tegen valse kredietgevers.
Actieplan voor een geregistreerde Luikenaar
- Download uw overzicht bij de Centrale met eID of itsme en noteer elk achterstallig contract en het geregistreerde bedrag.
- Contacteer een erkende dienst voor schuldbemiddeling: het OCMW van uw gemeente of een vzw in het arrondissement die inwoners van naburige gemeenten aanvaardt.
- Meld elke onbetaalde gas- of elektriciteitsfactuur aan het OCMW, zodat het een afbetalingsplan met de leverancier kan onderhandelen.
- Vraag het OCMW na elke levering van stookolie om de tussenkomst van het Sociaal Verwarmingsfonds, met de factuur als bewijs.
- Voor een aanvaard project tot 10 000 €, of 15 000 € in bepaalde Waalse gevallen, test u uw geschiktheid in de onlinetool van Crédal en geeft u al uw schulden op.
- Is de wanbetaling geregulariseerd, reken dan op twaalf maanden tot de wissing en spreek daarna een loket voor sociaal krediet aan voor een woonproject.
Cijfers voor de regio Luik
| Punt | Regel of bedrag | Bron en datum |
|---|---|---|
| Verplichte weigering van een consumentenkrediet | Geregistreerde wanbetaling hoger dan 1 000 € | Observatoire du Crédit, november 2023 |
| Erkende schuldbemiddeling | Gratis voor de burger | SPW Action sociale, bijgewerkt op 17/02/2026 |
| Crédal in Wallonië | 500 € tot 10 000 €, tot 15 000 €; JKP 6 % of 5 % | Crédal, geraadpleegd op 10/10/2026 |
| Sociaal Verwarmingsfonds | 14 tot 20 cent per liter, maximaal 1 500 liter per jaar | Sociaal Verwarmingsfonds, datum niet vermeld |
| Wissing na regularisatie | 12 maanden na de terugbetaling | NBB, Centrale voor Kredieten aan Particulieren |
| Krediet van het Woningfonds na collectieve regeling | Twee jaar wachten na de afsluiting | FAQ van het Woningfonds van Wallonië, ongedateerd |
Documenten om in Luik voor te bereiden
- Overzicht van de Centrale voor Kredieten aan Particulieren
- Laatste facturen en herinneringen van de energieleverancier
- Leveringsbonnen voor stookolie op naam van het gezin
- Inkomensbewijs: loonfiche, werkloosheids- of ziekte-uitkering
- Gezinssamenstelling afgeleverd door de gemeente
- Gedetailleerde offertes voor een renovatieproject
Fouten om te vermijden in de Vurige Stede
- Energiefacturen laten oplopen zonder het OCMW te verwittigen: het kan een afbetalingsplan onderhandelen, maar hoe later het optreedt, hoe zwaarder de schuld weegt.
- Een krediet vragen bij het Woningfonds van Wallonië met een niet-geregulariseerde achterstand: volgens zijn FAQ kan dan geen enkel ander krediet worden toegekend.
- ‘Dossierkosten’ betalen aan een kredietgever die u op sociale media tegenkwam: de FSMA beschrijft precies dat scenario als fraude.
- De GILS bellen om een eigen dossier te openen, terwijl normaal een OCMW of erkende vzw de dagelijkse individuele begeleiding verzorgt.
- Een renovatieofferte ondertekenen vóór het kredietakkoord en daarna ontdekken dat de terugbetalingscapaciteit onvoldoende wordt geacht.
Vragen van geregistreerde Luikenaars
Waar kan ik in Luik terecht voor gratis schuldbemiddeling?
Bij een dienst die door het Waals Gewest is erkend: het OCMW van uw gemeente voor zijn inwoners, of een vzw die ook mensen uit naburige gemeenten kan ontvangen. Het gewestelijke portaal over schuldoverlast en de GILS helpen de bevoegde dienst te vinden.
Aanvaardt Crédal Luikenaars die bij de NBB geregistreerd zijn?
Alleen als de geregistreerde wanbetaling niet hoger is dan 1 000 €, of als u in collectieve schuldenregeling zit. U moet ook van een uitkering of een laag inkomen leven, de plafonds van 1 445 € of 1 965 € netto respecteren en een aanvaard doel financieren.
Kan het OCMW mij helpen met mijn elektriciteitsfactuur?
Ja. In Wallonië kan het optreden op uw vraag of op die van de leverancier, budgetbegeleiding voorstellen en een afbetalingsplan onderhandelen. Het kan u ook doorverwijzen naar een dienst voor schuldbemiddeling als er andere schulden bijkomen.
Hoelang blijft u geregistreerd nadat u alles hebt terugbetaald?
De kredietgever meldt de regularisatie binnen acht werkdagen, waarna de registratie nog twaalf maanden zichtbaar blijft voor ze wordt gewist. Zonder regularisatie kan ze tot tien jaar na de eerste wanbetaling blijven staan. U hoeft zelf niets te doen bij de Centrale.
Officiële bronnen
Énergie Wallonie – Interventions des CPASSPW Action sociale – Services de médiation de dettesFLW – Crédit en cas de fichage BNBFSMA – Mise en garde du 11 février 2026Algemene informatie, bijgewerkt in oktober 2026. FicheBNB is geen kredietgever of kredietbemiddelaar en vraagt nooit kosten. Let op, geld lenen kost ook geld. Over ons